FAQ
Explorez notre boutique en toute simplicité
Quelle est votre question ?
Qu'est-ce que ThreadsMuse ?
ThreadsMuse crée des vêtements pour les amateurs de courtepointe qui trouvent de la joie dans chaque point – conçus pour refléter votre passion, votre créativité et votre amour pour les moments faits main.
Quelles sont les tailles disponibles pour vos T-shirts ?
Nous offrons un large éventail de tailles, du TP au 5TG. Veuillez consulter notre guide des tailles sur chaque page de produit pour trouver la taille qui vous convient le mieux.
De quelles matières sont faits vos t-shirts ?
Nos t-shirts sont principalement fabriqués à partir de tissu Bella Canvas 3001 de haute qualité, garantissant confort, durabilité et une sensation douce sur la peau.
Fabriqué à partir de 100 % de coton peigné et filé à l'anneau Airlume, un tissu léger (142 g/m²) facile à superposer et respirant. Parfait pour les vêtements de sport et de loisirs.
Mélanges de tissus : couleurs Heather et Solid Blend - 52 % coton, 48 % polyester ; Athletic Heather et Black Heather - 90 % coton, 10 % polyester.
Comment entretenir mon t-shirt ThreadsMuse ?
Pour que votre t-shirt ThreadsMuse vous accompagne dans vos aventures pendant des années, suivez ces conseils d'entretien simples :
✔ Retournez le vêtement avant de le laver.
✔ Lavez en machine à froid uniquement (max 30C ou 90F).
✔ Évitez l'eau de Javel (elle n'est pas bonne pour nos couleurs !)
✔ Séchez au sèche-linge à basse température (pensez à une douce brise estivale, pas à un vent de désert brûlant).
✔ Évitez de repasser le motif imprimé (laissez l'œuvre d'art briller d'elle-même !).
D'où expédiez-vous ?
Tous nos t-shirts sont imprimés et expédiés depuis SwiftPOD press, Californie, USA
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Une fois votre commande passée, il faut généralement compter 1 à 2 jours ouvrables pour le traitement avant l'expédition. Les délais de livraison dépendent de votre lieu de résidence et du mode d'expédition choisi lors du paiement (généralement entre 3 et 7 jours).
Puis-je suivre ma commande ?
Oui, une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pourrez l'utiliser pour suivre l'état de votre livraison. Si vous ne recevez pas cet e-mail, veuillez nous contacter
Quelle est votre politique de retour ou d'échange ?
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner ou l'échanger dans les 30 jours suivant sa réception. L'article doit être dans son état d'origine, non porté et non lavé. Veuillez consulter notre page Politique de retour pour plus de détails sur la procédure de retour ou d'échange.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express, Discover) et portefeuilles électroniques (PayPal, Apple Pay, Shop Pay, Meta Pay)
Puis-je personnaliser mon t-shirt ?
Oui, c'est possible ! Nous proposons des options de personnalisation pour nos t-shirts, vous permettant d'ajouter une touche personnelle à votre design. Qu'il s'agisse d'ajouter votre nom, une date spéciale ou un message unique, nous pouvons collaborer avec vous pour créer un t-shirt qui vous ressemble. N'hésitez pas à nous contacter via notre page Contactez-nous ou à nous envoyer un message directement pour discuter de vos options de personnalisation.
Vos t-shirts sont-ils écologiques ?
Nous nous engageons en faveur du développement durable. Nos t-shirts Bella Canvas 3001 sont fabriqués selon des pratiques respectueuses de l'environnement, notamment des procédés de teinture économes en eau et une production écoénergétique.
Puis-je suggérer un motif ou un thème pour vos t-shirts ?
Absolument ! Nous aimons recevoir des nouvelles de nos clients et apprécions vos commentaires. Si vous avez une idée de conception ou de thème, veuillez nous contacter via notre page Nous contacter.